Beste klant van Zorgwinkel Millingen,
Bij Zorgwinkel Millingen staan persoonlijke service, toegankelijkheid en gemak voor onze klanten altijd voorop. Daarom willen wij u graag informeren over een belangrijke verandering binnen onze dienstverlening rondom uitleen- en huurhulpmiddelen.
De afgelopen jaren hebben wij hiervoor samengewerkt met Vegro. Vegro heeft echter besloten haar beleid rondom uitleenpunten op korte termijn te wijzigen. Na zorgvuldige overweging hebben wij vastgesteld dat deze veranderingen niet aansluiten bij de manier waarop wij onze klanten willen helpen.
Wij vinden het namelijk belangrijk dat u eenvoudig en snel bij ons terecht kunt voor het lenen, huren én retourneren van hulpmiddelen. Wij geloven in een laagdrempelige dienstverlening dichtbij huis, waarbij u kunt rekenen op persoonlijke aandacht en goede ondersteuning. Met het nieuwe beleid van Vegro kunnen wij dit niet langer op de manier bieden die wij belangrijk vinden.
Daarom zijn wij op zoek gegaan naar een partner die deze visie wél deelt. Met veel enthousiasme kunnen wij u vertellen dat wij vanaf maandag 15 juni gaan samenwerken met Medipoint.
Wat betekent dit voor u?
- Het uitleenpunt bij Zorgwinkel Millingen blijft gewoon bestaan.
- U kunt uw uitleen- en huurhulpmiddelen eenvoudig bij ons blijven ophalen en retourneren.
- Ons assortiment wordt uitgebreid, waardoor er nog meer hulpmiddelen beschikbaar komen.
- Hebben wij een hulpmiddel niet direct op voorraad? Dan zorgt Medipoint ervoor dat dit netjes bij u thuis wordt bezorgd.
Met deze samenwerking kunnen wij onze dienstverlening niet alleen behouden, maar zelfs verder verbeteren. Wij zijn ervan overtuigd dat wij u samen met Medipoint nog beter van dienst kunnen zijn.
Heeft u vragen over deze wijziging of wilt u meer informatie? Dan bent u natuurlijk van harte welkom in onze winkel. Wij helpen u graag verder!
Wij bedanken u voor het vertrouwen in Zorgwinkel Millingen en kijken ernaar uit u ook in de toekomst met dezelfde persoonlijke aandacht en service te mogen ondersteunen.
